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Consejos de Seguridad

tit_tar Retención de Efectivo

 

¿Cómo ocurre?
Ocurre cuando los delincuentes colocan objetos en el dispensador lo que ocasiona que el dinero quede retenido en el cajero automático y luego sea retirado por el delincuente.


Consejos de Seguridad 

  • Revise la ranura del cajero antes de usarlo. Si encuentra cualquier elemento que esté bloqueando la salida del dinero (gomas, plásticos, etc.) repórtelo de inmediato al 3730100
  • No acepte ayuda de terceros aunque el dinero esté retenido en el cajero automático.

 

tit_cheque Adulteración de Cheques

 

¿Qué es?

Es una modalidad de fraude que se ejecuta cuando el presunto delincuente modifica uno o más datos de un cheque emitido, como por ejemplo el monto, el nombre del beneficiario, o el número de cuenta y posteriormente lo cobra.


Consejos de Seguridad

  • Gire de forma correcta los cheques, que impida alteraciones, como espacios en los campos de cantidad en números y letras.
  • Verifique el saldo y estados de cuenta regularmente y utilizar el servicios de Conciliación y pagos
  • Reporte cualquier irregularidad al 3730100 opción 9 ó en Servicios al Cliente de nuestras oficinas.

 

Servicios para Personas

 

Transparencia de la información.

Conoce nuestros boletines financieros y tarifas vigentes.

  Banca Telefónica 3730100

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