¿Cómo contribuimos a su protección? |
¿Cómo proteger a su computador? |
 Consejos de seguridad en canales |
Fraudes con tarjetas y en oficinas |
Fraudes en Internet |
Tips de seguridad para evitar ser |
Recomendaciones en temporadas |
Preguntas Frecuentes |
Glosario |
La seguridad en sus transacciones es un objetivo primordial del Banco de Guayaquil, por eso lo invitamos a conocer más acerca de las medidas preventivas que usted puede aplicar en los canales transaccionales que el Banco pone a su disposición:
Seguridad en Oficinas y/o Ventanillas
- Limite el uso de medios de comunicación (celulares) en el interior de las oficinas bancarias.
- Cuando retire efectivo, cuente su dinero en la ventanilla.
- Sólo el personal que se encuentra en ventanilla está autorizado a recibir el dinero a depositar.
- Se recomienda no delegar a terceros o mensajeros el retiro o depósito de grandes sumas de dinero
- Si existen personas con actitud sospechosa dentro del banco, informe al personal de seguridad.
- Evite el manejo innecesario de altas sumas de dinero en efectivo.
- Reporte inmediatamente la pérdida de su Tarjeta Bancontrol, débito o crédito al 1700 242424 o en cualquier balcón de servicios de nuestras oficinas.