Centro de Ayuda
Darte el mejor servicio es prioridad. Conoce nuestros canales de atención y contáctanos para ayudarte en lo que necesites
ChatBG
Nuestro ChatBG es un agente virtual que responde consultas automáticamente. Puedes preguntar por tus saldos, movimientos, estados de cuenta, agencias cercanas, certificados bancarios y más.
Redes Sociales
Recibe ayuda personalizada a través de nuestros agentes de atención digital.
Call Center - 3730100
Comunícate con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, llamando al 3730100 opción 9, las 24 horas del día, todos los días del año y realiza:
Consulta de saldos y movimientos.
Bloqueos.
Solicitud de claves de tarjetas de crédito.
Desbloqueo de acceso a la Banca Virtual Para ti.
Bloqueo de tarjeta de coordenadas Bancontrol.
¿Te encuentras fuera del país?
Puedes contactarnos vía Skype, de forma gratuita, llamándonos al +593 4 3730100 opción 9, de lunes a domingo las 24 horas del día.
Agencia
Encuentra la agencia más cercana
El servicio que mereces, desde nuestras ventanillas, en todo el Ecuador.
App
Lleva el control de tus finanzas en cualquier lugar
Accede a los movimientos de tu cuenta, paga tus tarjetas, créditos o servicios, transfiere dinero a otros bancos o Consulta los movimientos de tu cuenta o estado de cuenta en cualquier momento.
Conoce todo lo que puedes hacer
