Transparencia

Boletines financieros

Informe de la calificadora de riesgos Global Rating

Informe de la calificadora de riesgos BankWatch Ratings S.A

Informe de la calificadora de riesgos Pacific Credit Rating

Resolución No. 052-2015-F - "Motivo económico de entrada de divisas"

Resolución No. SCVS-INMV-DNAR-2019-00037542

Resolución No. SCVS-INMV-DNAR-2020-00007884

Resolución aprobatoria emisión de obligaciones Banco Guayaquil

Tarifas vigentes

Costos por Servicios (Todos)

Protección de Datos

Última actualización 18 de Enero de 2023

Tratamiento de datos personales para canales virtuales

Tratamiento de datos personales para Registros de Información para Bancos del Barrio

Manifiesto de Uso de Datos Banco Guayaquil

Indicadores de Género

Informe de indicadores de Género. Primer trimestre 2023

Informe de indicadores de género. Segundo trimestre 2023

Informe de indicadores de género. Tercer trimestre 2023

Informe de indicadores de género. Cuarto trimestre 2024

Términos y condiciones

Términos y Condiciones Global Lounge Collection

Términos y Condiciones Promoción abre tu cuenta

Términos y Condiciones Tus Giros te llevan a Ecuador 2021

Términos y Condiciones ¿Qué harías con un Multicrédito? 2022

Términos y Condiciones Beneficio Avis

Términos y Condiciones Beneficio Fine Hotel & Resorts

Términos y Condiciones Beneficio Hertz Platinum Card

Términos y Condiciones Beneficio Luxury Rail

Términos y Condiciones Giros del exterior – Supermercado gratis

Términos y Condiciones Campaña Décimos 2021

Términos y Condiciones Campaña Décimo Tercero Nómina Privada

Términos y Condiciones Promoción Mastercard Debit

Políticas de privacidad Campaña Big Promo

Términos y condiciones – Nueva App Banco Guayaquil

Términos y condiciones Campaña Lifemiles

Términos y condiciones Campaña Utilidades 2022

Términos y condiciones de uso de la plataforma de Autoatención de Banco Guayaquil S. A.

Términos y Condiciones - Chatbot

Términos y Condiciones - Un año de supermercado gratis

Políticas de Privacidad - Campaña Un año de supermercado gratis

Políticas de Privacidad - Primero Mamá

Términos y Condiciones - Dale Un Giro de Amor a Mamá

Términos y Condiciones - Gana con Banco Guayaquil

Términos y Condiciones - Tribu Banco Guayaquil

Política de Privacidad - Gana con Banco Guayaquil

Términos y Condiciones - Primero Mamá

Política de Privacidad - Dale un Giro de Amor a Mamá

Política de Privacidad - Tribu Banco Guayaquil

Términos y Condiciones Campaña GANA 1 MILLA

Términos y Condiciones Primero Hogar Colineal

Términos y Condiciones Acceso Información

Términos y Condiciones Acceso Información parte II

Términos y Condiciones Campaña Tu viaje vale por otro

Términos y Condiciones - Campaña Depósitos 2022

Términos y condiciones promoción “Revisa tu Comprobante y Gana”.

Términos y Condiciones “NOMINACIÓN SMALL BUSINESS IDEA”

Política de Privacidad “NOMINACIÓN SMALL BUSINESS IDEA”

Términos y Condiciones “Primero Tú Hogar - Colineal ”

Política de Privacidad “Primero Tú Hogar - Colineal ”

Términos y Condiciones “Primero El VIP”

Política de Privacidad “Primero El VIP ”

Promoción “GANA UN MEET & GREET: RAFAEL NADAL VS. CASPER RUUD”

Políticas de Uso de Datos Campaña NADAL

Términos y Condiciones Duplica tu depósito

Términos y Condiciones TODOS LOS DÍAS PUEDES GANAR UN IPHONE O UN IPAD

Términos y Condiciones GANA ENTRADAS AL CONCIERTO DE BAD BUNNY CON TU MASTERCARD DÉBITO BANCO GUAYAQUIL

Políticas de Privacidad GANA ENTRADAS AL CONCIERTO DE BAD BUNNY CON TU MASTERCARD DÉBITO BANCO GUAYAQUIL

Reglamento para la Promoción “CALIENTA EN EL BANCO DE LA TRI” organizada por el Banco Guayaquil S.A.

Tratamiento de datos personales para la campaña promocional "CALIENTA CON EL BANCO DE LA TRI"

Términos y Condiciones Primero Lo Que Quieres

Tratamiento de datos personales para la campaña "Primero Lo Que Quieres"

Términos y Condiciones Colineal Noviembre 2022

Términos y Condiciones MILLAS TC BUSINESS 2022

Términos y Condiciones VIAJA CON VISA LIFEMILES 2022

Términos y Condiciones Incentivo Clientes Visa 2022

Tratamiento de datos personales para la campaña promocional "TERMINA EL AÑO CON $2000"

Reglamento para la promoción “TERMINA EL AÑO CON $2000 DE REGALO” ORGANIZADA POR EL BANCO GUAYAQUIL S.A.

Reglamento para la promoción “GANA MILLAS POR TU PÓLIZA DIGITAL” ORGANIZADA POR EL BANCO GUAYAQUIL S.A.

Términos y Condiciones - Inicia el año con $2000 de regalo

Tratamiento Uso de Datos - Inicia el año con $2000 de regalo

Términos y Condiciones Amex experiencia Amex for foodies Ecuador

Tratamiento de Uso de Datos Amex experiencia Amex for foodies Ecuador

Reglamento para la promoción “PARTICIPA POR SMART TVS”

Tratamiento de Datos Personales para la campaña promocional “PRIMERO TUS VACACIONES”

Reglamento para la promoción “PRIMERO TUS VACACIONES” organizada por el Banco Guayaquil S.A.

Tratamiento de Datos Personales por parte de Banco Guayaquil S.A.

Reglamento para la promoción “GANA $5000” organizada por Banco Guayaquil S.A.

Tratamiento de Datos Personales para la campaña promocional “GANA $5000”

Términos y Condiciones Campaña “Viaja a la UEFA Champions League 2023” Banco Guayaquil

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA LA CAMPAÑA PROMOCIONAL “VIAJA A LA UEFA CHAMPIONS LEAGUE

Reglamento para la promoción “PÓLIZAS UTILIDADES” organizada por Banco Guayaquil S.A.

Reglamento para la promoción “Campaña Vacaciones Costa: Disfruta de las Islas Encantadas” organizada por el Banco Guayaquil S.A.

Términos y Condiciones “Campaña Yanbal 2023”

Reglamento para la promoción "GANA 10 TABLETS EN ESTE REGRESO A CLASES"

Tratamiento de Uso de Datos "AUTOFÁCIL + MASTERCARD DEBIT"

Tratamiento de Datos del portal de Reclutamiento

Tratamiento de datos de la promoción ¨Dale un giro al amor de mamá¨

Terminos y Condiciones Campana Supermercados Abril 2023

Tratamiento de Uso de Datos BG Campanas Promocionales

Reglamento para promoción "Aniversario 15 años Banco del Barrio" organizada por el Banco Guayaquil S.A

Reglamento para la promoción “COLOCACIÓN TARJETAS BANCO GUAYAQUIL” organizada por Banco Guayaquil S.A

Tratamiento de Datos Personales para la campaña promocional “PRIMERO MAMÁ”

Términos y Condiciones Primero Mamá 2023

Reglamento para la promoción “DEVOLUCIÓN DE COMPRAS EN GRAND BAZAAR” organizada por el Banco Guayaquil S.A.

Reglamento para la promoción “TODOS LOS DÍAS PUEDES GANAR $500” organizada por el Banco Guayaquil S.A.

Reglamento para la promoción “CLIENTES NÓMINA” organizada por el Banco Guayaquil S.A.

Términos y Condiciones - Campaña Deposita y Gana Segmentos prioritarios

Términos y Condiciones - Campaña American Express con incentivo de cashback

Tratamiento de datos personales “FÚTBOL DE PRIMERA PARA PAPÁ”   

Términos y Condiciones - Campaña “Futbol de Primera para Papá”

Términos y Condiciones - Campaña "Viaja a Galápagos con Betterfly"

Términos y Condiciones – Campaña "Hincha Titular De La Tri"

Tratamiento de Uso de Datos - Campaña "Hincha Titular De La Tri"

Términos y Condiciones - Campaña “FINANCIA TU AUTO Y GANA UN CUADRÓN”

Términos y Condiciones Consumos Fines de Semana

Términos y Condiciones Pagos Recurrentes 2023

Términos y Condiciones - Campaña “ACTIVACIÓN TARJETAS”

Términos y Condiciones - Campaña Pago de Servicios

Aceptación de tratamiento de datos personales para Torneo Quito Padel Tour 2030 – Edición 2

Términos y Condiciones: Regreso a Clases Sierra 2023

Términos y Condiciones Cashback login app - Clientes nómina

Términos y Condiciones Cashback uso Mastercard Debit - Clientes Nómina

Términos y Condiciones Campaña activa tu cuenta y gana $5

Términos y Condiciones Promoción Modo Ahorro On

Términos y Condiciones El Concierto del Año con AMEX 2023

Tratamiento de Datos Personales para la campaña promocional “EL CONCIERTO DEL AÑO CON AMEX”

Términos y Condiciones Campaña: Gana 1 bono de $2,000 en supermercados

Términos y Condiciones - Campaña “Gana con Cuenta Amiga”

Términos y Condiciones: Campaña Activación de Consumo

Términos y Condiciones Campaña Avances de Efectivo

Términos y Condiciones: Campaña Consumo Promedio

Términos y Condiciones: Campaña Incrementa tu Saldo

Términos y Condiciones: Campaña Pólizas Décimos

Términos y Condiciones: Campaña incrementa tu saldo Noviembre

Términos y Condiciones Next Century Summit

Tratamiento de Datos Next Century

Términos y Condiciones - Sorteo Nómina

Términos y Condiciones - Mis Primeros 100mil

Tratamiento de Uso de Datos BG Campañas Promocionales

Términos y Condiciones “Solo por este mes, Gana $10”

Términos y Condiciones - Campaña “COPA”

Términos y Condiciones - Campaña "Activa tu cuenta y gana $5"

Términos y Condiciones - Ahorro Meta 10 ganadores de $1.000

Términos y Condiciones - Ahorro Meta 1 ganador de $10.000

Términos y Condiciones "LAST CHANCE PARA EL CONCIERTO DEL AÑO"

Tratamiento de Datos Personales para la campaña “LAST CHANCE PARA EL CONCIERTO DEL AÑO”

Términos y Condiciones: Campaña paga servicios en tu app y gana $10

Términos y Condiciones : Para pagos con “APPLE PAY” mediante dispositivos móviles

Términos y Condiciones “ACCIÓN TÁCTICA FEBRERO 2024"

Términos y Condiciones: Campaña “Viaja a la UEFA Champions League 2024”

Términos y Condiciones: Campaña “Cuenta rentable”

Manuales de Uso

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Links de interés

Junta de Política Regulación Monetaria y Financiera

Superintendencia de Bancos

Banco Central del Ecuador

Defensor del cliente

  • Nombre: Ec. Danilo Becerra Jaramillo.

  • Ciudad: Cuenca

  • Teléfono: 04 3730100 Ext. 25900

  • Correo: bguayaquildc@superbancos.gob.ec

  • Dirección: Agencia España (Dirección: Av. España Y Chapetones (frente al Terminal Terrestre)

Estados Financieros

2023

1er trimestre – Marzo 2023

2do trimestre - Junio 2023

3er trimestre – Septiembre 2023

2022

1er Trimestre - Marzo 2022

2do trimestre – Junio 2022

3er trimestre - Septiembre 2022

4to Trimestre - Diciembre 2022

Estados financieros consolidados

2021

1er Trimestre

2do Trimestre

3er Trimestre

4to Trimestre

2020

1er Trimestre

2do Trimestre

3er Trimestre

4to trimestre

Mujer mirando agente