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La opinión de nuestros clientes

“La encuentro fácil de manejar, contiene información muy valiosa. La emisión del certificado bancario en línea es de mucha ayuda.”

María Verónica Reyes

ASECONTRIGOLD S.A

“Es más amigable y accesible, la información que presenta está más detallada. Gracias por tomarnos en cuenta y por mejorar el servicio.”

Santiago Córdova

NORPHONE CIA LTDA

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Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los canales de atención para usuarios de Banca Empresas?
Si requieres contactarte con nosotros, recuerda que tu oficial de cuenta estará gustoso de atenderte, además ponemos a tu disposición los siguientes canales de atención:
  • Red de Agencias y Sucursales: encuentra tu agencia más cercana y agenda tu turno aquí.
  • Call Center: 3730100 ext. 86300.
    • ¿Qué documentos necesito para crear, resetear, actualizar, desbloquear y eliminar usuarios de Banca Empresas?
    Si necesitas realizar cualquier proceso con tus usuarios de Banca Empresas como: Crear, resetear, actualizar, desbloquear o eliminarlos, debes completar el Anexo 1: Solicitud de Servicios y Usuarios, y entregarlo a tu oficial de cuenta o en la agencia más cercana. Recuerda que debe estar firmado por el Representante Legal de tu empresa.
    ¿Cuáles son los servicios de Cash Management que puedo tener en mi Banca Empresas?
    Los servicios de Cash Management de tu Banca Empresas, deben ser solicitados previamente a tu oficial de cuenta presentando el Anexo 1: Solicitud de Servicios y Usuarios y estos pueden ser los siguientes:
  • Pago a terceros: te permite realizar transferencias interbancarias y pagos a tus clientes o proveedores.