Puedes ingresar fácilmente a la banca web desde tu computadora o navegador. Desde allí puedes consultar saldos, hacer transferencias, pagar servicios y administrar tus productos financieros sin ir a una agencia.

Si ya eres cliente, puedes ingresar a Banca Virtual y seleccionar la opción de Crear Usuario. Luego deberás validar tus datos, crear tu clave y confirmar el proceso mediante un código enviado por SMS o correo electrónico.

Revisa tu señal móvil, confirma que tu número registrado sea correcto y utiliza la opción “Reenviar código” si está disponible. Si el problema continúa, comunícate con los canales oficiales de atención para validar tus datos y revisar el envío de códigos.

La banca virtual puede bloquearse por seguridad después de 3 intentos fallidos de ingreso. Puedes intentar recuperar el acceso desde opciones como “Desbloquear usuario” u “Olvidé mi contraseña” para recibir un código de seguridad y desbloquear tu acceso. Si el problema persiste, contacta a ChatBG por WhatsApp al 0983730100, para que uno de nuestros asesores te de soporte.