Recomendaciones para proteger tu información


Crea contraseñas seguras

  • Usa al menos 12 caracteres con letras, números y símbolos.

  • Evita datos personales o fechas conocidas.

  • Activa el doble factor de autenticación.

Detecta correos y mensajes sospechosos

  • Verifica siempre el remitente.

  • No abras enlaces ni descargues archivos dudosos.

  • Nunca compartas claves ni datos confidenciales.

Identifica contenido falso hecho con IA

  • Verifica siempre la fuente de información

  • Desconfía de mensajes “demasiado buenos”.

  • Revisa detalles extraños en imágenes o videos.

Cuida tus tarjetas físicas y virtuales

  • No compartas códigos de seguridad ni fecha de expiración.

  • Destruye tu tarjeta antes de desecharla.

  • Activa o desactiva tus tarjetas si sospechas fraude.

Navega de forma segura

  • Verifica que el sitio tenga https:// y el candado.

  • No guardes contraseñas en equipos públicos.

  • Evita descargas de páginas desconocidas.

Mantén tus dispositivos protegidos

  • Instala actualizaciones de seguridad.

  • Descarga apps solo de tiendas oficiales.

  • Activa bloqueo con PIN, huella o reconocimiento facial.

Si sospechas que tu información ha sido comprometida o has detectado alguna actividad inusual con tus datos, contacta con el Banco mediante los canales de atención.